؟ ERP ماهي أنواع ومكونات أنظمة ال

مكونات أنظمة إدارة موارد الشركات

تتكون أنظمة إدارة موارد الشركات  من مجموعة من الأنظمة المتكاملة التي تدعم جميع جوانب أعمال الشركة. تشمل هذه الأنظمة عادةً أنظمة المحاسبة والمبيعات والخدمات اللوجستية والإنتاج والموارد البشرية وإدارة علاقات العملاء.

يمكن تقسيم مكونات أنظمة إلى ثلاثة أقسام رئيسية:

     البيانات: تشمل البيانات جميع المعلومات التي تحتاجها الشركة لتشغيلها، مثل بيانات العملاء والموردين والمنتجات والموظفين.

     التطبيقات: تشمل التطبيقات البرامج التي تعالج البيانات وتساعد المستخدمين على أداء المهام.

     البنية التحتية: تشمل البنية التحتية الأجهزة والشبكات والبرامج اللازمة لتشغيل أنظمة .

فيما يلي بعض الأمثلة على مكونات أنظمة تخطيط موارد الشركات  

    أنظمة حفظ ومعالجة بيانات المالية والحسابات: تشمل البيانات المالية معلومات مثل المبيعات والمصروفات والإيرادات والأصول والخصوم الخاصة بالشركة

   أنظمة إدارة بيانات المخزون والمستودعات: تشمل بيانات المخازن والمستودعات ارصدة المواد وحركتها وتكاليف المنتجات والعديد من المعلومات الهامة الخاصة بمخزون المنتجات في الشركة وفروعها ومستودعاتها

   أنظمة حفظ ومعالجة بيانات المنتجات والخدمات: تشمل بيانات المنتجات معلومات مثل أسماء المنتجات ووصفها وأسعارها

   أنظمة حفظ ومعالجة بيانات العملاء: تشمل بيانات العملاء معلومات مثل أسماء العملاء وعناوينهم وأرقام هواتفهم وسجلات المبيعات.

 أنظمة حفظ ومعالجة بيانات الموردين: تشمل بيانات الموردين معلومات مثل أسماء الموردين وعناوينهم وأرقام هواتفهم وسجلات المشتريات.

 أنظمة نقاط المبيعات: تشمل أنظمة المبيعات البرامج التي تساعد الشركات على إدارة عملية البيع، مثل إنشاء عروض الأسعار والفواتير ومتابعة المبيعات مع الاخذ بالاعتبار نوع النشاط وطريقة البيع المناسبة لكل نشاط فمثلا البيع في متجر مواد غذائية او سوق تجاري مزدحم يحتاج الية ادخال أسرع من متجر يعمل في بيع الأجهزة الكهربائية والمنزلية فلابد ان يتميز النظام بطريقة مناسبة لكل نشاط.

  أنظمة الخدمات اللوجستية والمشتريات: تشمل أنظمة الخدمات اللوجستية البرامج التي تساعد الشركات على إدارة سلسلة التوريد، مثل تخطيط الطلب وإدارة المخزون وإدارة النقل.

 أنظمة الإنتاج والتصنيع واحتساب التكاليف: تشمل أنظمة الإنتاج البرامج التي تساعد الشركات على إدارة عملية الإنتاج، مثل التخطيط للإنتاج وإدارة المخزون وإدارة الآلات

 أنظمة حفظ ومعالجة بيانات الموظفين: تشمل بيانات الموظفين معلومات مثل أسماء الموظفين وعناوينهم وأرقام هواتفهم وسجلات التوظيف.

 أنظمة الموارد البشرية: تشمل أنظمة الموارد البشرية البرامج التي تساعد الشركات على إدارة الموارد البشرية، مثل التوظيف والتوظيف والتدريب وإدارة الأداء المرتبات وما في حكمها.

 أنظمة إدارة علاقات العملاء: تشمل أنظمة إدارة علاقات العملاء  البرامج التي تساعد الشركات على إدارة علاقاتها مع العملاء، مثل إدارة جهات الاتصال وإدارة المبيعات وإدارة خدمة العملاء

 أنظمة إدارة الأصول الثابتة

 أنظمة إدارة الأقسام ومراكز الكلف

 أنظمة إدارة الفروع

 أنظمة إدارة المشاريع والمقاولات

ويوجد العديد من الأنظمة سنتطرق لتفاصيل كل نظام مع توضيح المميزات اللازم توفرها في كل نظام لمساعدة المستخدم على الحصول على أفضل نتائج وأسهلها